Grundgedanken:

Die Artikel-Beschreibung muss das Verkaufsgespräch ersetzen! Dazu gehören auch das Anfassen und Ausprobieren, der persönliche Eindruck vom Artikel und evtl. vom Verkäufer.

Eine Marketing-Erfahrung ist: "Kein Kunde kauft jemals ein Erzeugnis. Er kauft immer das, was das Erzeugnis für ihn leistet". Der Kosmetik-Pionier Charles Revson sagte das noch deutlicher: "In den Fabriken stellen wir Kosmetikartikel her; über die Ladentheke verkaufen wir Hoffnung auf Schönheit." Beschreiben Sie daher nicht nur den Artikel, sondern den Nutzen, den der Artikel bringt! Beispiel: Die sachlich-nüchterne Info ist z.B. "Der Durchmesser des Regenschirms ist 127 cm", vielleicht fehlt dem Leser der Vergleich, er weiss nicht, wie groß ein "normaler" Schirm ist. Regen Sie lieber zusätzlich die Phantasie an, z.B. "Mit 127 cm Durchmesser ist dieser große Regenschirm ideal für gepflegte Garderobe, für hilfreiche Hotelportiers, für verborgene Vertraulichkeiten." .

Marktforschung:

• Welche Preise werden erzielt, lohnt sich der Aufwand?
• Wie werden ähnliche Artikel beschrieben, was an den Beschreibungen ist gut / weniger gut?
• Wo gibt es Details für die Beschreibung, z.B. Testberichte, Bedienungsanleitungen, Diskussionsforen?
• Welche eBay-Kategorie passt am besten?

Anmerkungen:

• Die Artikelbezeichnung soll die Stichworte und Schreibweisen enthalten, die von Käufern gesucht werden, evtl. auch fehlerhafte Schreibweisen!
• Der Platz für die Artikelbezeichnung (80 Stellen) sollte voll ausgenutzt werden
• Evtl. vorhandene Originalverpackung (OVP), Zustand NEU und ähnliche Vorzüge schon in der Artikelbezeichnung erwähnen
• Die detaillierte Beschreibung mit Fotos und Texten soll Vertrauen zum Artikel und zum Anbieter erzeugen
• Die Beschreibung soll ansprechend und glaubwürdig sein, damit der Artikel verkauft wird, sie soll "ehrlich" sein für eine positive Bewertung
• Erwähnen Sie rechtliche Besonderheiten, z.B. wenn Sie ein Auto nur mit ausländischen Papieren verkaufen
• Fotos: Eigene Fotos mit erläuternden Bild-Untertiteln sind glaubwürdiger als Prospektfotos
• Nahaufnahmen von allen Details, die einen Käufer interessieren könnten
• Strukturierung des Textes durch Überschriften, Fließtext, Aufzählungen macht ihn besser lesbar
• Formulierungen sollen von allen möglichen Käufern verstanden werden, nicht nur von Profis
• Auflistung von unterschiedlichen Suchbegriffen und Schreibweisen verbessern die Chancen, gefunden zu werden
• Optisch abgegrenzter Hinweis auf gleichzeitig angebotene Artikel
• Optisch abgegrenzter Block mit "Vereinbarungen"
• Wichtig: eBay akzeptiert grundsätzlich keine Links (z.B. zu Herstellerseiten), Ausnahmen gibt es

Vorbereitung:

Die Artikelbezeichnung ist auf 80 Stellen begrenzt. Nutzen Sie den verfügbaren Platz voll aus, verschenken Sie nichts! So geht es einfach: Benutzen Sie eine Schriftart mit gleich breiten Zeichen ("nicht proportional", z.B. Courier New). Tippen Sie damit ein "Lineal" in der zulässigen Länge. Probieren Sie in der nächsten Zeile aus, Ihren Artikel mit möglichst vielen Suchbegriffen zu beschreiben, um ihn auffindbar machen.

Artikelbezeichnung (80 Stellen)
....,....1....,....2....,....3....,....4....,....5....,....6....,....7....,....8
Hersteller Artikel ModellNummer Zweck verbreitete Schreibweisen / Tippfehler OVP


Untertitel (55 Stellen)
....,....1....,....2....,....3....,....4....,....5....,
wird in der Liste der gefundenen Artikel angezeigt,
wird standardmäßig aber nicht durchsucht. Gebührenpflichtig, geeignet für z.B. Aufforderungen, z.B. "unbedingt lesen", "Top-Angebot"

Die Standard-Suche ist auf die Artikelbezeichnung begrenzt, nutzen Sie diesen Platz!
Positiv (wenn es zutrifft): "OVP", "neu", "neuwertig", "Garantie"
Verschenkter Platz (danach sucht keiner): "suuuuper!!!!", "unbedingt lesen!", "Abkzg" (anstelle von "Abkürzung").

Verbraucher sollen auch bei unterschiedlichen Packungsgrößen die Preise vergleichen können; dafür müssen Grundpreise je Mengeneinheit in unmittelbarer Nähe des Verkaufspreises angegeben sein. Beispiel: Wer Wein in Flaschen mit 0,75 Liter anbietet, muss unmittelbar neben dem Preis dafür auch den Preis für 1 Liter Wein angeben. Z.B. für Online-Shops gilt: Diese Angabe gehört in die Artikelbezeichnung (um dafür Platz zu gewinnen, wurde die Artikelbezeichnung von früher 55 auf 80 Stellen verlängert).

Kategorie: Möglichkeiten für die Festlegung:
- eBay fragt nach dem Artikel und schlägt Kategorien vor
- angebotene ähnliche Artikel suchen, Kategorie notieren oder
- "Kategoriebaum" durchsuchen

Galeriebild (Speicherort und Name des 1. Bildes = Galeriebild zum Hochladen):

Arbeitsaufwand:

Der Arbeitsaufwand für die Artikelbeschreibung soll im sinnvollen Verhältnis zum erwarteten Preis stehen: Kleiner Preis - weniger Aufwand, großer Preis - mehr Aufwand. Aber manchmal ist ein vermeintlich "olles Teil" ein wertvolles Sammlerstück ...

Hier geht es um einen

Artikel ... Typ ... des Herstellers ...
(mit den wichtigsten Merkmalen aus Käufersicht)

Meine Fotos Untertitel zu Bild 1 Untertitel zu Bild 2

Beschreibung

Allgemeine Hinweise

Vorteile, Besonderheiten

Der Artikel ist geeignet als

Ich biete den Artikel an, weil ...

Zustand

Der Artikel ist technisch einwandfrei und voll funktionsfähig, er hat optisch nur geringste Gebrauchsspuren, s. Fotos.

Der Artikel kommt aus einem Nichtraucher-Haushalt ohne Haustiere.

Technische Daten

Länge / Breite / Höhe / Gewicht / Leistungsdaten / ...

Lieferumfang

Gerät / Zubehör / Verpackung / Anleitungen / ... Nicht im Lieferumfang

Hintergrundinfos

Testberichte, Bewertungen, Vergleiche etc.

---

Such-Stichworte: Synonyme, Tippfehler, alternative Schreibweisen, Konkurrenz, Ergänzung, Produktfamilie, größere / kleinere ähnliche Modelle

Wenn Sie Fragen haben oder einen Termin für eine Besichtigung vorschlagen wollen, können Sie oben rechts mit "Verkäufer kontaktieren" Ihre Frage stellen, ich werde möglichst schnell antworten.

Viel Erfolg beim Bieten! Die Ware ist schon für Sie vorbereitet.

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